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森源鴻馬服務萬里行系列報道||用真情和汗水感動客戶2020-07-02 18:27:08

        為感恩回饋全國客戶的支持，森源鴻馬舉辦了為期一個月的“服務萬里行活動”，這次活動森源鴻馬派出五十余名維保工程師，已輻射全國二十多個省市，與客戶零距離溝通，深度了解裝備使用狀況，為用戶帶去更加貼心的服務。






        正值夏季，每次對車輛進行全面檢查都是煎熬，車內悶熱，車外暴曬，每次問題解決后，已經是滿頭大汗的維保工程師都會進一步對整機進行了全面檢查，清理散熱器、清潔空調濾芯，檢查車輛的LED顯示屏、通信系統、充電器、電池等易故障及易忽略的設施設備等等，甚至對每顆螺栓是否松動都進行了查看，耐心細致、一絲不茍。等到調試完，維保服務人員又會對裝備平時的保養和注意事項耐心地講解了一遍，然后才放心地告別離開！





        正是這每一次的真情和汗水付出，才會得到客戶一次又一次的點贊，這些都根源于森源鴻馬一直堅持的“滿足客戶一千個要求”的服務理念，根源于森源鴻馬打造“服務萬里行”的服務模式，更根源于森源鴻馬全力打造超越客戶期望的服務目標！