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森源鴻馬服務萬里行系列報道||讓客戶享受既專業又貼心的“一站式”服務2020-06-24 16:56:41

        森源鴻馬堅持“滿足客戶一千個要求”的理念，不斷完善服務建設，通過“服務萬里行”活動，進一步提升服務效率和客戶體驗，讓客戶享受既專業又貼心的一站式服務。




        6月22日，森源鴻馬服務萬里行到達河北站，廊坊交管局和城管局的移動警務室、電動巡邏車出現空調使用問題。當下正處于夏季，空調處于大量工作期，我們的維保工程師逯恒國得到客戶的反饋后，找來維修工程車，對空調的內機、外機進行清洗，并進行除菌、消除異味等空調常見的隱藏問題，誠懇的態度，嫻熟的技術深得客戶好評，維保完成后還留下電話，告知客戶以后出問題可隨時溝通，得到了客戶點贊。




 
        像這樣的維修人員和服務事跡，在服務萬里行活動中還有很多。及時提供上門服務，解決客戶燃眉之急，不違使命、不負重托，森源鴻馬售后服務團隊24小時隨時待命，以主動的態度、專業的技術、一站式的服務打動著每一位客戶。